【营销企划】2019微信公开课pro：孩子王荣获年度智慧服务奖

    2019微信公开课pro：孩子王荣获年度智慧服务奖

1月9日—10日，“2019微信公开课pro”在广州举行，多位微信公开课讲师、企业负责人聚焦小程序、小游戏、微信支付、企业微信等微信生态重要业务领域进行讲述和解读。孩子王受邀参加展会，在微信公开课pro现场展区亮相，并与沃尔玛、小米商城、家乐福等企业一道获颁“年度智慧服务奖”。

孩子王荣获年度智慧服务奖 主题展区全面展现数字化能力

“智慧零售”时代，零售行业需要将技术与线下充分结合，利用数字化工具才能紧随互联网发展。孩子王作为母婴智慧零售的先行者，以全面数字化为底层连接，重新构建了“体验场景、服务内容和用户关系”，通过运用互联网与大数据技术升级线下门店，将线上精准营销与线下互动体验相结合，为每一个用户提供一个工程师和一个育儿顾问的解决方案，创造了一个开放的、平台化的资源共享模式。此次荣获年度智慧服务奖，也是对孩子王在智慧零售领域取得成果的充分认可。

现场，孩子王设有主题展区，向观众展示数字化最新实践：从“小慧智能语音机器人”模拟真人与用户交互对话，到“孩慧营”各大品牌营销的精准触达。从会员刚进店时通过小程序“刷脸签到”，到购物服务中遇到难题时“智能管家”全程语音解答，再到门店大屏下起“红包雨”时的火爆场面……充分运用大数据、人工智能等技术手段，为用户提供便捷体验和服务。

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